Hallo lieber Tech-Unternehmer
Wenn mich ein Unternehmer fragen würde, was ich raten würde - wenn ich ihm nur einen einzigen Tipp geben dürfte, dann würde ich ihm empfehlen einen einzigen echten Top-Zielkunden als Profil mit allen harten UND weichen Aspekten zu beschreiben und dieses Profil in der ganzen Firma auszuhängen.
Das ist unser A-Kunde: So sieht unser idealer Kunde aus!
Die firmenweite Kenntnis, wer der ideale Zielkunde ist, beantwortet so unendlich viele Fragen – vor allem die, Deiner Mitarbeiter, sodass Deine Organisation plötzlich viel schneller und klarer wird. Das ist für Firmen mit Produkten viel einfacher, weil üblicherweise ein Produkt ursprünglich immer für einen Kunden entwickelt wurde.
Wie Du Deinen Auto-Fokus aktivierst
Alle Wachstumsunternehmer haben ihre Methode gefunden, ihren idealen Kunden in die Köpfe der Mitarbeiter zu bekommen. Das hat einen ganz einfachen pragmatischen Grund: Wenn sich die Mitarbeiter die Frage stellen "Wie will es der Chef haben?...", kommen oft abstruse Stilblüten heraus. Wenn sie sich aber fragen: "Wie würde unser Kunde (dann darf es auch nur einen Kundentyp geben) das haben wollen?", zielt eine Art Auto-Fokus auf die Kundenbedürfnisse. Aus diesem Setup entsteht nach und nach, fast ganz von alleine der eigene USP Deiner Firma.
Verstehe mich bitte nicht falsch! Das heißt dann nicht, dass die Tekkies kostenfreie Dienstleistungsstunden erbringen sollen/wollen. Sondern dass der Kunde eine Leistung bekommt, an der er Spaß und Nutzen hat.
Und ja: es war für alle Tecky-Unternehmer eine Herausforderung, den oft sehr no-profit geprägten Mindset ihrer Mitarbeiter in ein gesundes "Wir brauchen Geld für Dein Gehalt" und die Weiterentwicklung der Firma zu drehen. Ansonsten nimmt die Kunden Orientierung gerne eine gefährliche Richtung.
Wie sieht Dein Wachstumskunde aus?
Hast Du Deinen wirklichen Wachstumskunden schon gefunden? Merkst Du schon, wie all Deine Mitarbeiter nach diesem Kunden und dessen Wünschen streben? In unserem Workshop "the growing five- 5 pragmatische next Steps für Dein Wachstum" erarbeiten wir genau das!
Der Workshop liefert Antworten und Input auf folgende Fragen:
- Warum Du manchmal das Gefühl hast, in einem Hamsterrad zu stecken und wie Du das änderst
- Wie Du den richtigen Wachstumsweg oder mindestens den nächsten richtigen Schritt findest
- Ob Du einen, keinen oder mehrere Vertriebler brauchst
- Wie groß das Skalierungs-Potential Deiner Firma ist
- Warum es Tekkie-Unternehmer manchmal doppelt so schwer haben, Wachstum zu generieren und/oder Menschen zu führen
Workshop-Agenda Checkliste
- Aufdecken der individuellen versteckter Wachstumsverhinderer
- Strategische Nebelbänke beseitigen und Klarheit gewinnen
- Die Voraussetzungen für Dein skalierendes SalesSystem klären
- Erkennen, was es braucht, um das Führungs-Chaos hin zu gemeinsamen Zielen zu bringen
Mal Hand auf´s Herz – das geht doch alles in einem Tag nicht – oder doch?
Richtig – der Workshop dient Deiner Standortbestimmung und der Klarheit, was exakt Dein bester nächster und übernächster Schritt ist. Und Du lernst einen klaren Teil zeitloser Gesetze, welche skalierende IT/Tech-Unternehmen und deren Unternehmer angewendet haben. Je nachdem, wie lange Du gefühlt schon auf der Stelle trittst und Du einfache keine Antworten auf die Wachstums-, Strategie- und Sales-Fragen hast, wirst Du an diesem Tag definitiv einen Schritt weiterkommen.
Was kannst Du konkret aus dem Workshop mitnehmen?
Eine exakte Standortbestimmung mit qualifizierter Potential- und Engpass-Analyse und mindestens eine klare Idee, was Dein nächster Schritt in den Bereichen Strategie, Sales und Führung ist.
Viel Erfolg!
Markus Geissinger
SMB